Storingen proberen we zo snel als mogelijk voor je te verhelpen. Hieronder kan je de storing en alle relevante info invoeren waarna wij contact opnemen over de afhandeling. Een storing hoeft niet altijd direct te worden opgelost, wij beoordelen de storing naar aanleiding van informatie die ons gegeven wordt. Mocht er direct actie ondernomen moeten worden dan komt de storingsdienst z.s.m. bij u langs. Bij een lagere urgentie wordt er met u een afspraak gemaakt binnen de, voor u, meest gunstige storingstarieven*
*Indien u een onderhoudscontract heeft: Wij voeren onderhoud uit volgens de NEN2654-1 en 2, daaronder valt de volgende bepaling: “De onderhouder vangt binnen 72 uur aan met het opheffen van alle storingen en/of beschadigingen die onder zijn aandacht komen tijdens werkzaamheden ter plaatse, respectievelijk nadat de cliënt daarvan bericht heeft gegeven aan de onderhouder. Een storing in de energievoorziening zal binnen 24 uur worden verholpen.”
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Fire Safety Centrum © 2025 All rights reserved
